La signatura electrònica i l’acreditació tenen validesa legal equivalent a la proporcionada per la signatura escrita i l’acreditació física. www.citapreviadnie.es.

En el cas de les localitats que no tenen Oficina d'Expedició del DNI electrònic (o Comissaries de Policia), sol acudir un equip mòbil que s'instal·la a l'Ajuntament. Els ciutadans residents en aquestes localitats i en localitats properes, poden obtenir o renovar el DNI aportant els mateixos documents que en els equips fixos. Als Ajuntaments als quals es desplaça l'Equip Mòbil els seran comunicades, amb la deguda antelació, les dates assenyalades per a les visites, a fi de que, pels mateixos, siguin difoses als ciutadans.

Podeu renovar el vostre DNI electrònic en qualsevol oficina d’expedició, a través del sistema de cita prèvia al telèfon 902 247 364, a través del web. www.citapreviadnie.es

1.  Si es tracta de la primera expedició del DNI serà imprescindible la presència física de la persona, l'abonament de la taxa legalment establerta a cada moment, i la presentació dels documents que s'indiquen en www.dnielectronico.es/obtencion_del_dnie/primera.html.
2. Si es tracta de la renovació del DNI, serà imprescindible la presència física de la persona, l'abonament de la taxa legalment establerta a cada moment, portar amb si el DNI anterior, i aportar els documents que s'indiquen en www.dnielectronico.es/obtencion_del_dnie/renovar.html.

El PIN del DNI electrònic és la contrasenya que dona accés als serveis d'autenticació i signatura electrònica del DNIe. És confidencial, personal i intransferible.

Funciona de forma similar al PIN d'un telèfon mòbil o una targeta (per exemple bancària), encara que admet no només nombres, sinó també lletres, i té una longitud entre 8 i 16 caràcters.

Sempre que es pretengui realitzar algun tràmit electrònic, serà necessari acreditar la identitat prèviament mitjançant l'ús  SIMULTANI de dos factors d'autenticació:

Si no s'introdueixen no es podrà realitzar cap operació. D'aquesta manera, impedim que es pugui utilitzar fraudulentament un DNIe robat o que ens pugui suplantar algú que conegui la nostra contrasenya. Només disposant simultàniament del DNIe (alguna cosa que es té) i de la contrasenya (alguna cosa que se sap), es poden utilitzar els serveis electrònics del DNIe.

Per reforçar la seguretat, i de forma similar al telèfon mòbil, el fet d'introduir incorrectament el codi 3 vegades consecutives, comportarà el seu bloqueig. Per desbloquejar-ho caldrà acudir a les Oficines d'Expedició del DNIe.

Al moment de l'expedició del DNI electrònic, es genera un PIN aleatori compost entre 8 i 16 dígits de caràcter alfanumèric (és a dir, compost per nombres i lletres), que es lliura al ciutadà en aquest moment en un sobre “cec” (sobre tancat).

A causa que el PIN original es genera de forma aleatòria, és aconsellable canviar el PIN per una clau secreta més senzilla de recordar, sense que sigui fàcil de deduir per tercers. No oblidi una sèrie de precaucions que dificultin el “robatori” de la contrasenya.

Quan desitgem canviar el PIN, poden presentar-se dues situacions:

Si no coneixes la teva PIN (o està bloquejat després de diversos intents fallits amb un PIN erroni): En aquest cas, el titular ha d'acudir a un Punt d'Actualització del DNI electrònic o PAD (terminals) semblants a un caixer automàtic que es troben dins de les Oficines d'Expedició del DNI electrònic. El sistema identifica a l'usuari mitjançant la seva empremta dactilar i permet al titular canviar el PIN del seu DNI electrònic. Si coneixes el teu PIN, i vols canviar-ho. En aquest cas, el titular del DNI electrònic té dues alternatives:

1. Acudir a un Punt d'Actualització del DNI electrònic o PAD) i canviar el PIN, indicant el PIN actual. Per a això, introdueix el teu DNI electrònic en la ranura de la màquina i després de teclejar el codi PIN per identificar-se es pot procedir a la modificació del mateix. En el cas que es desconegui el PIN, o hagi estat bloquejat per introduir-ho erròniament tres vegades, el PAD disposa d'un lector d'empremta dactilar per identificar a l'usuari.
2. Des de qualsevol ordinador amb accés a Internet i amb un lector de targetes intel·ligents. Per a això és necessari accedir a la web www.dnielectronico.es/descargas/ quiosc_virtual.html, a través de la qual s'indica el procés per assegurar la correcta modificació del PIN. Per a això, cal descarregar un programari específic denominat PAD (Punt d'Actualització del DNIe virtual). Per la seva seguretat és requisit imprescindible conèixer el PIN actual per modificar-ho per un altre.

Será plenament vàlid de qualsevol connexió. L’accés a pàgines web es realitzarà a través del corresponent navegador d’Internet. El DNI electrònic és compatible amb: Microsoft Internet Explorer (versió 6.0 o superior), i Firefox Mozilla (versió 1.5 ó superior), i Netscape (versió 4.78 o superior), i Google Chrome.

Un exemple: Juan Sánchez demande un rapport sur la vie professionnelle auprès du Trésor général de la sécurité sociale via Internet.

1. Juan disposa de DNI electrònic, un equip informàtic amb connexió a Internet i un lector de targetes. Compta amb els certificats actius (és a dir, vàlids) del seu DNI electrònic.
2. Juan es connecta per Internet amb la web de la Tresoreria General de la Seguretat Social, i localitza la secció corresponent a la petició d'informes de vida laboral.
3. Una vegada localitzada a la web la informació i el tràmit requerit, i segons es requereix en la pantalla del seu ordinador, introdueix el seu DNI electrònic en el lector i confirma la seva identitat marcant la seva PIN.
4. La Tesorería “llegeix” el certificat d’autenticació del DNIe que reconstrueix la personalitat de Juan (estableix que una persona determinada, amb nombre i cognoms, sol·licita un trámite concret a través d’Internet).
5. La Tresoreria envia un missatge indicant que ha reconegut al particular, permetent-li accedir als seus serveis a través de la Xarxa. Es crea per a això un canal segur/segur, SSL (Secure Socket Layer).
6. Després d'unes senzilles indicacions, Juan realitza tot el procés.

Pel que fa a l'obtenció del DNI electrònic (o renovació):

L’obtenció (o la renovació) del DNI electrònic només requereix el pagament de la taxa legalment establerta en cada moment.

Quant a l’ús del DNI electrònic:

L’ús de la identificació electrònica és completament gratuït i no genera cap cost per a l’usuari. La inclusió dels certificats electrònics al xip de la targeta de la identificació electrònica, així com l’ús del DNI electrònic en els seus múltiples usos no comporta cap cost per als usuaris.

La forma més còmoda i completa per verificar que el DNIe funciona correctament, o, en defecte d'això, saber què és el que està fallant, és utilitzar l'Assistent d'Instal·lació del DNI electrònic.

A més, es pot realitzar aquesta verificació d'altres dues formes:

1. A través dels “Punts d’actualització del DNI electrònic (PAD)”, és a dir, els terminals existents a les Oficines d’Expedició del DNI electrònic.
2. Des de qualsevol ordinador connectat a Internet pots comprovar els certificats associats al DNI, a través de:www.dnielectronico.es/como_utilizar_el_dnie/verificar.html

El Punt d'Actualització del DNI electrònic (per les seves sigles PAD) és un terminal –semblant a un caixer automàtic- que es troba a l'interior de les oficines d'expedició del DNI electrònic, on es poden consultar les dades emmagatzemades en el xip del DNI electrònic i realitzar gestions d'activació de certificats i el PIN.

La seva utilització és totalment gratuïta, i no requereix de cita prèvia.

El procés és ràpid i senzill, ja que en cada Oficina d'Expedició del DNI electrònic existeixen diversos terminals. Permet l'accés a través de la targeta del DNI electrònic (targeta física), i mitjançant un lector de l'empremta dactilar.

El Punt d'Actualització del DNI electrònic (per les seves sigles PAD) és un terminal –semblant a un caixer automàtic- que es troba a l'interior de les oficines d'expedició del DNI electrònic, on es poden consultar les dades emmagatzemades en el xip del DNI electrònic i realitzar gestions d'activació de certificats i el PIN.

La seva utilització és totalment gratuïta, i no requereix de cita prèvia.

El procés és ràpid i senzill, ja que en cada Oficina d'Expedició del DNI electrònic existeixen diversos terminals. Permet l'accés a través de la targeta del DNI electrònic (targeta física), i mitjançant un lector de l'empremta dactilar.

L'assistent d'instal·lació del DNI electrònic és un programa que permet:

• Comprovar l'estat del teu ordinador per preparar la instal·lació o desinstal·lació del DNI Electrònic. Per a això, el primer que fa és comprovar si el sistema operatiu instal·lat i els navegadors d'Internet existents són compatibles amb l'Assistent, i posteriorment cerca informació sobre els lectors de DNI Electrònic instal·lats i/o connectats a l'ordinador i, finalment, comprova si existeixen o no aquells elements que són necessaris o recomanables per al funcionament del DNIe (drivers, certificats, etc.).
• Ofereix la possibilitat d'instal·lar tots els elements necessaris per poder utilitzar el DNIe: Basant-se en la informació recollida en la fase anterior, l'Assistent prepara i executa la instal·lació del DNI Electrònic en el teu ordinador, realitzant únicament els canvis necessaris segons la configuració detectada per al teu ordinador. Una vegada finalitzada la instal·lació, l'Assistent comprova si aquesta instal·lació ha estat correcta.
• Desinstalar el DNIe: Si el Asistente detecta que existe una instalación anterior (total o parcial) del DNI Electrónico, ofrece la posibilidad de desinstalarlo.

Aquesta aplicació de caràcter gratuït, que s'actualitzarà periòdicament per facilitar la instal·lació dels últims components necessaris per a la utilització del DNI electrònic, té com a objectiu facilitar a tots els usuaris la instal·lació en els seus equips informàtics de tots els components necessaris per a la utilització del DNI electrònic, tals com drivers del lector de targetes intel·ligents, programari necessari, etc.

Es pot descarregar gratuïtament a través de la web www.usatudni.es, en particular, a l’adreça https://zonatic.usatudni.es/aplicaciones/asistente-dnie

Sí.

Sí. Tots els espanyols tenen dret al fet que se'ls expedeixi el DNI, sent obligatori per als majors d'anys. 14 En l'actualitat ja només s'expedeixen DNI electrònics. Tots els ciutadans que renovin els seus DNI seran tots electrònics.

El Passaport seguirà sent el document necessari per viatjar a determinats països. A l'entorn de la Unió Europea com és habitual, el DNI és el document d'identitat per als ciutadans espanyols.

El xip conté la informació bàsica que permet acreditar electrònicament la identitat del seu titular (dades personals, fotografia, signatura i empremta dactilar digitalitzada), juntament amb els certificats electrònics i les seves claus privades, a més d'un certificat de component propi del DNI electrònic. El DNI electrònic no conté cap dada històrica del titular, com tampoc incorpora dada algun de caràcter sanitari, fiscal, penal, laboral, etc...

Es generen dues claus: una pública i una altra privada. La clau pública és signada per un Prestador de Serveis de Certificació, creant un certificat electrònic. D'aquesta forma, l'usuari té un certificat electrònic i la seva clau privada associada.

La generació de claus es realitza en la targeta i en presència del titular, després de l'habilitació d'una clau personal d'accés –PIN- aleatòria que es lliura al ciutadà en forma de sobre cec. Aquesta clau d'accés és confidencial, personal i intransferible i és el paràmetre que protegeix les seves claus privades permetent la utilització dels certificats en els serveis oferts a través d'una xarxa de comunicacions.

No. En els punts d'expedició del DNI (Comissaries de Policia) existeixen uns terminals, denominats “Punts d'Actualització del DNI electrònic”, on s'ha d'activar a través d'un procés molt senzill i ràpid.

Al no portar inclòs dins dels certificats el compte de correu de l'interessat NO ES PODEN FIMAR DIGITALMENT CORREUS ELECTRONICOS amb el DNI electrònic.

Els Prestadors de Serveis de Certificació són definits per la Llei de Signatura Electrònica com la persona física o jurídica que expedeix certificats electrònics o presta altres serveis en relació amb la signatura electrònica.

L'usuari no té per què preocupar-se ja que el DNI electrònic incorpora noves mesures de seguretat que fan impossible la seva falsificació. Només cap la possibilitat d'ús indegut si l'ordinador des del qual es treballa no és segur/segur i un tercer, per exemple, li ha col·locat algun virus o li espia físicament a l'hora de teclejar-ho. És a dir, l'únic perill possible estaria en el propi ordinador.

No. El xip disposa d'una CPU destinada a realitzar a l'interior del xip totes les operacions criptogràfiques sensibles, com la generació de claus i la realització de signatures electròniques. Per tant s'utilitza tecnologia d'última generació, certificada segons els estàndards més estrictes per a aquest tipus de dispositius, garantint així uns nivells de seguretat que impedeixen la seva còpia.

En les Comunitats Autònomes en les quals, a més del castellà, tenen una altra llengua oficial pròpia, els textos fixos que figuren en el DNI es consignaran en castellà i en la llengua de la respectiva Comunitat Autònoma. sense que el ciutadà pugui optar per una o una altra forma d'expedició.

Si es manté en secret el PIN, l'únic ús que es pot fer d'un DNI electrònic robat o trobat és el mateix que el que es pot fer amb el DNI anterior, doncs a través d'Internet no és possible realitzar cap transacció al no tenir accés al xip.

Les comunicacions del xip del DNI electrònic no funcionen per radiofreqüència, sinó per contacte físic amb el lector, per la qual cosa els camps electromagnètics no afecten al seu funcionament. A més, compta amb nombroses mesures de seguretat, entre les quals es troben uns alts nivells de protecció contra descàrregues electrostàtiques.

El lector no és un maquinari gratuït, i pot adquirir-ho en botigues d'informàtica i llocs en els quals pugui comprar maquinari.