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Especialidad formativa de certificado de profesionalidad :

MEDIACIÓN DE SEGUROS Y REASEGUROS PRIVADOS Y ACTIVIDADES AUXILIARES (ADGN0210)

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  Horas totales Horas presen. Horas distancia Horas telef
1. UC0233_2:Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación   190 0 190
1.1. MF0233_2:Ofimática 190 190 0 190
1.1.1. UF0319:Sistema Operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico   30 0 30
1.1.2. UF0320:Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos   30 0 30
1.1.3. UF0321:Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo   50 0 50
1.1.4. UF0322:Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales   50 0 50
1.1.5. UF0323:Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información   30 0 30
2. UC0991_3:Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financieros   120 0 120
2.1. MF0991_3:Atención y tramitación de sugerencias, consultas,quejas y reclamaciones de clientes de serv fina 120 120 0 120
2.1.1. UF0529:Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros   70 0 70
2.1.2. UF0530:Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros   50 0 50
3. UC1793_3:Planificar y gestionar la actividad de mediación de seguros y reaseguros   90 0 90
3.1. MF1793_3:Gestión de las actividades de mediación de seguros 90 90 0 90
4. UC1794_3:Organizar y gestionar la acción comercial en las actividades de mediación.   50 0 50
4.1. MF1794_3:Gestión de acciones comerciales de la actividadde mediación 50 50 0 50
5. UC1795_2:Realizar las actuaciones de captación de clientela en las actividades de mediación.   30 0 30
5.1. MF1795_2:Gestión de la captación de clientela en la actividad de mediación de seguros y reaseguros 30 30 0 30
6. UC1796_3:Asesorar y asistir técnicamente a los clientes en la contratación de seguros y reaseguros   90 0 90
6.1. MF1796_3:Asesoramiento de productos y servicios de seguros y reaseguros 90 90 0 90
7. UC1797_2:Gestionar los trámites de formalización y ejecución del contrato de seguro y reaseguro.   40 0 40
7.1. MF1797_2:Tramitación de la formalización y ejecución de seguros y reaseguros 40 40 0 40
8. UC1798_3:Asistir a los clientes e intermediar con las entidades aseguradoras en la tramitación del siniestro.   50 0 50
8.1. MF1798_3:Asistencia técnica en siniestros 50 50 0 50
9. UC1799_3:Dirigir y supervisar a la red de auxiliares externos de mediación de seguros y reaseguros   30 0 30
9.1. MF1799_3:Dirección y gestión de auxiliares externos 30 30 0 30
MP0387:Mediación de seguros y reaseguros privados y actividades auxiliares 40      
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